Garanzie sugli Ordini

Garanzia Legale di Conformità

Ai sensi degli artt. 128 e seguenti del D.Lgs. n. 206/2005, Check S.r.l. è responsabile nei confronti del consumatore per qualsiasi difetto di conformità esistente al momento della consegna del bene.

Il difetto di conformità è riscontrabile nei seguenti casi:

  • Difetto di funzionamento o alterazione del prodotto;
  • Difformità tra il prodotto ricevuto e quanto descritto sul sito;
  • Danno interno da trasporto non rilevabile dall’esterno al momento della consegna;
  • Errore di spedizione (prodotto diverso da quello ordinato).

 

Il difetto di conformità deve essere denunciato entro 2 mesi dalla sua scoperta. La garanzia si applica per 24 mesi dalla data di acquisto.

La garanzia non è applicabile in caso di negligenza o uso improprio del prodotto da parte del Cliente.

In caso di difetto di conformità accertato, il consumatore ha diritto, a sua scelta, alla riparazione o alla sostituzione del bene, ovvero, qualora tali rimedi non siano possibili, alla riduzione del prezzo o alla risoluzione del contratto con rimborso integrale.

Garanzia del Produttore

Tutti i prodotti in vendita su otivmgin.com sono realizzati e controllati da Check S.r.l. secondo gli standard qualitativi previsti dalla normativa vigente in materia di produzione e commercializzazione di bevande alcoliche, ai sensi del D.Lgs. n. 206 del 6 settembre 2005.

Esclusioni di Garanzia

La garanzia non si applica nei seguenti casi:

  • Bottiglie aperte o con contrassegno dei Monopoli di Stato manomesso;
  • Danni causati da conservazione impropria del prodotto da parte del Cliente;
  • Danni estetici all’imballo che non pregiudichino la qualità del prodotto;
  • Reclami presentati oltre i termini previsti dalla normativa vigente.