Condizioni per l’Esercizio del Recesso
Ai sensi degli artt. 52 e seguenti del D.Lgs. n. 206/2005 (Codice del Consumo), come modificato dal D.Lgs. n. 21/2014, il Cliente consumatore ha il diritto di recedere dal contratto di acquisto entro 14 giorni di calendario dal ricevimento della merce, senza necessità di fornire motivazioni.
Il diritto di recesso è riservato esclusivamente ai consumatori (persone fisiche che acquistano per scopi estranei all’attività professionale). Non può essere esercitato da persone giuridiche o da chi acquista nell’ambito della propria attività professionale o imprenditoriale.
Condizione del Prodotto per il Reso
Data la natura del prodotto (bevanda alcolica soggetta a contrassegno di Stato), il reso è accettato esclusivamente se:
- La bottiglia è integra e sigillata con il contrassegno dei Monopoli di Stato intatto e non manomesso;
- La bottiglia non è mai stata aperta;
- L’imballo originale è integro e completo.
Il diritto di recesso decade qualora il prodotto restituito non rispetti le condizioni sopra indicate, ovvero risulti aperto, privo del contrassegno originale, danneggiato per cause diverse dal trasporto o privo dell’imballo originale.
Procedura per l’Esercizio del Recesso
Per esercitare il diritto di recesso, il Cliente deve:
- Inviare una comunicazione scritta a Check S.r.l. entro 14 giorni di calendario dal ricevimento della merce, via email a checksrl2021@gmail.com o tramite raccomandata A/R all’indirizzo Via Calabria, 5 – Lagonegro (PZ), dichiarando la volontà di recedere dal contratto;
- Attendere la conferma da parte di Check S.r.l. (inviata entro il successivo giorno lavorativo);
- Spedire il prodotto, accuratamente imballato nella confezione originale, con corriere tracciabile e assicurato, a proprie spese, all’indirizzo: Check S.r.l. – Via Calabria, 5 – Lagonegro (PZ).
Spese di Reso
Le spese di spedizione per la restituzione del prodotto sono a carico del Cliente, salvo il caso in cui il reso sia causato da un errore di Check S.r.l. (prodotto errato, difetto di conformità riscontrato alla consegna).
Rimborso
Check S.r.l. procederà al rimborso dell’importo pagato per il prodotto (escluse le spese di spedizione originali) entro 14 giorni di calendario dalla ricezione del prodotto reso e dalla verifica della sua integrità. Il rimborso verrà effettuato con la stessa modalità di pagamento utilizzata dal Cliente:
- Storno su carta di credito/debito (Stripe);
- Accredito su conto PayPal (specificare l’email di riferimento);
- Bonifico bancario (specificare le coordinate bancarie).